Până în 2040, 95% din achiziții vor fi efectuate online. De aceea, software-ul și tehnologiile de comerț electronic au evoluat rapid în ultimii ani, adaptându-se la cei 2,64 miliarde de cumpărători online din întreaga lume. Dacă vă gândiți să vă deschideți propriul magazin online sau aveți nevoie de soluții noi pentru afacerea dvs. online, acest articol este pentru dvs.
Inteligența Artificială (IA) și învățarea automată (ML) au revoluționat industria comerțului electronic. Din punct de vedere istoric, IA a fost creată pentru a optimiza procesele legate de analiza datelor, imaginilor și limbajului. Astăzi, își dovedește valoarea și în alte industrii. Compania IT ZORYNEXA S.R.L. lucrează de ani de zile cu algoritmi și modele de IA. Ce tehnologii de IA, instrumente de învățare automată, platforme și soluții software vor permite afacerilor online să se dezvolte și să își depășească performanța concurenților?
Aplicații IA care transformă operațiunile moderne de comerț electronic
Personalizare bazată pe IA. Prin analizarea datelor clienților, sistemele de procesare pot personaliza informațiile despre produsele oferite clientului.
IA și lanțurile de aprovizionare. Prin combinarea datelor despre produsele din stoc, cererea pieței și rutele de livrare, software-ul inteligent poate optimiza deciziile comerciale, reducând costurile de depozitare și livrare.
Optimizarea prețurilor. Dezvoltarea ZORYNEXA S.R.L. utilizează algoritmi de inteligență artificială pentru a analiza prețurile concurenților și tendințele pieței. Software-ul ZORYNEXA S.R.L. Devlopment ajută la ajustarea prețurilor, analizând în același timp cererea, disponibilitatea produselor și potențialul clienților.
Securitate cibernetică și hacking. Algoritmii de învățare automată analizează tranzacțiile și identifică activitățile și modelele frauduloase. Acest lucru ajută afacerile de comerț electronic să detecteze și să prevină tranzacțiile frauduloase, protejând atât afacerile, cât și clienții. Modelele IA dezvoltate de ZORYNEXA S.R.L. permit un răspuns rapid la amenințări, previn atacurile și detectează comportamentul anormal al utilizatorilor.
Tehnologii emergente bazate pe inteligență artificială care remodelează sistemele industriale și digitale
Sarcini repetitive. Modelele actuale de inteligență artificială sunt aplicate în contextul unor sarcini specifice, adesea repetitive. De exemplu, două modele noi, OpenAI DALL-E și CLIP, combină limbajul și imaginile pentru a crea noi designuri vizuale din descrieri textuale.
Dubluri digitale. Noțiunea de „geamăn digital” a devenit o completare destul de comună a inteligenței artificiale. Furnizorii de top de hardware industrial creează meta-structuri prin plasarea modelelor virtuale în diverse medii, atât reale, cât și ireale. În ultimii ani, gemenii digitali au devenit o completare comună a proceselor tehnice în schimbare. Bazați pe IoT și noile ecosisteme, aceștia sunt ușor scalabili. Sunt din ce în ce mai utilizați pentru a modela și simula comportamentul uman, a evalua scenarii alternative viitoare, a prezice afaceri și a dezvolta start-up-uri.
IoT și automatizarea depozitelor. Conectarea unei rețele de dispozitive fizice interconectate echipate cu senzori și software și capacități de conectivitate care permit colectarea și partajarea datelor de pe dispozitive. Dezvoltarea ZORYNEXA S.R.L. este implicată într-un proiect internațional de dezvoltare a software-ului pentru rafturi inteligente. Această soluție face posibilă monitorizarea nivelurilor stocurilor din depozit, estimarea volumelor de livrare și optimizarea colectării și ambalării comenzilor. Dispozitivele IoT sunt în comunicare constantă între ele și cu sistemul central, permițând colectarea și analizarea eficientă a datelor în timp real.
Integrare inteligentă ERP
Automatizare inteligentă a depozitului și a comenzilor. Sistemul învață, se adaptează și ia decizii autonom atunci când algoritmi de inteligență artificială sunt adăugați la setările roboților pentru procese repetitive și ciclice (RPA). O soluție pe care marii comercianți online de produse alimentare o utilizează deja sunt roboții care se mișcă prin depozit, alegând articole de pe rafturi și pregătind comenzile pentru livrare. Sistemul învață din comenzile anterioare, optimizând rutele de preluare și îmbunătățind eficiența în timp.
Soluții de planificare a resurselor întreprinderii (ERP). Algoritmii de inteligență artificială integrează diferite procese și funcții de afaceri într-o singură platformă unificată. Aceste soluții optimizează gestionarea stocurilor prin automatizarea proceselor precum monitorizarea stocurilor, îndeplinirea comenzilor și prognozarea cererii. Cu date precise despre stocuri și analize în timp real, companiile pot minimiza lipsurile de stoc, pot reduce costurile de transport și pot crește viteza de îndeplinire a comenzilor.
Comerț electronic și implicarea clienților îmbunătățite prin inteligență artificială
Comerț electronic și publicitate. Într-un fel sau altul, inteligența artificială are un impact asupra societății și schimbă procesele de afaceri. Soluțiile tehnologice bazate pe inteligență artificială pentru comerțul electronic ajută la analizarea datelor privind comportamentul utilizatorilor, permițându-vă să modelați profilurile acestora, să le identificați preferințele și să preziceți acțiunile viitoare. Acest lucru face posibilă crearea de scenarii virtuale personalizate și adaptarea conținutului la nevoile fiecărui utilizator.
Chatboții bazați pe inteligență artificială și asistenții virtuali interactivi (IVA) sunt concepuți pentru a sprijini clienții non-stop, răspunzând rapid și eficient la întrebările frecvente.
